Über uns
Unser Qualitätsanspruch
Ständige Verbesserung ist unser Antrieb
Unsere Dienstleistungen basieren auf den Leitsätzen der Arbeiterwohlfahrt.
In allen Arbeitsbereichen spiegeln sich unsere Werte wieder.
Qualitätssicherung und -entwicklung stellen eine wichtige Grundlage unseres Handelns dar. Wir verpflichten uns, entsprechend den Anforderungen unseres Qualitätsmanagementsystems zur ständigen Verbesserung unserer Angebote und Leistungen. Die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben ist für uns selbstverständlich.
Qualität heißt für uns absolute Kundenorientierung sowie klar definierte, überprüfbare und optimierte Abläufe.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
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ÖffnungszeitenLisa Teichtweier09574 6526 170Mail senden
Die Öffnungszeiten sind unsere Bürosprechzeiten, in denen wir gerne für Sie da sind.
136895
Hauswirtschaftsleiter *in (m / w / d)
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Pflegefachkraft (m / w / d)
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Beteiligte
Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen und Klient*innen werden durch verschiedene Instrumente und Methoden erfasst und in die Versorgungsstrukturen eingebunden.
Instrumente
Die Zufriedenheit unserer Kund*innen, Klient*innen und unserer Mitarbeiter*innen ermitteln wir anhand regelmäßiger Befragungen. Ein aktiv gelebtes Verbesserungsmanagement wirkt gegen Stillstand und sorgt für Erneuerung.
Umsetzung
Die Wirksamkeit der gemeinsam erarbeiteten Maßnahmen wird z. B. über Audits von unserem QM-Team überprüft.
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